厂家与商家达成合作相互了解，无外乎以下四个渠道：一是通过展会;二是通过专业的媒体报道;三是圈内朋友介绍;四是厂家的业务员直接下市场跑业务。说到厂商之间的争议和矛盾，经销商朋友应该都不陌生，其实出现这种情况大家也都能够理解是怎么回事。究其原因，根本所在就是厂商之间都想达到利益的最大化。关键点是厂家的市场战略不同，导致厂商之间也可能存在一些矛盾。比如说一些厂家的产品定位，市场投入支持(人员、产品、广告)，厂家的帮扶政策，产品的销售预期，售后服务，新品开发，产品的质量和价格等都会使厂商之间产生矛盾和摩擦。有时这些矛盾也会给代理产品产生影响，但是从长远的角度和眼光来看，厂商之间的合作应该是求同存异，搁置争议，寻求共同点，这样才能通力合作。

　　其实说白了，从厂家的角度讲是希望自己的产品能够达到最大的销量，最大的市场占有率，最广阔的渠道。而经销商又希望代理的产品能够是市场独家，厂家既能给予最大的支持力度，又能使自己本身利益最大化。

　　厂商合作都是以实现共赢为目的，所以，当双方存在矛盾时，一定要好好沟通，互相妥协，各让一步，这样才能达到双赢，成功合作。

来源: 中研网